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व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन

सूची व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन

व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन (BPM) एक ऐसा प्रबंधन दृष्टिकोण है, जिसका ध्यान ग्राहकों की ज़रूरतों और आवश्यकताओं के साथ संगठन के सभी पहलुओं के सुयोजन पर केंद्रित है। यह पूर्णतावादी प्रबंधन दृष्टिकोण है जो नवोन्मेष, लचीलापन, प्रौद्योगिकी के साथ एकीकरण के लिए प्रयास करते हुए, व्यापार में प्रभावकारिता और कार्यकुशलता को बढ़ावा देता है। व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन सतत रूप से प्रक्रियाओं में सुधार का प्रयास करता है। इसलिए इसे एक "प्रक्रिया अनुकूलन प्रक्रिया" के रूप में वर्णित किया जा सकता है। यह तर्क दिया गया है कि BPM संगठनों को प्रयोजनात्मक रूप से केंद्रित, पारंपरिक पदानुक्रमित प्रबंधन दृष्टिकोण की तुलना में और अधिक कुशल और अधिक प्रभावी और परिवर्तन के लिए अधिक सक्षम बनाता है। .

9 संबंधों: दस्तावेज़, सम्पूर्ण गुणवत्ता प्रबन्धन, सिक्स सिग्मा, विभाग, कार्य (भौतिकी), अनुप्रयोग सॉफ़्टवेयर, उत्पादन, उद्यम संरचना, उद्यम संसाधन योजना

दस्तावेज़

पासपोर्ट नागरिकता प्रमाणीत करने वाला एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ होता है - ब्रिटिश राज के ज़माने का एक भारतीय पासपोर्ट दस्तावेज़ या प्रलेख या डॉक्यूमेंट (document) ऐसी वस्तु को कहते हैं जिसमें काग़ज़, कम्प्यूटर फ़ाइल या किसी अन्य माध्यम पर किसी मानव या मानवों द्वारा बनाए गए चिह्नों, शब्दों, विचारों, चित्रों या अन्य अर्थपूर्ण जानकारी को दर्ज किया गया हो। कानूनी व्यवस्था में किसी समझौते, सम्पति-अधिकार, घोषणा या अन्य महत्वपूर्ण बात का प्रमाण देने के लिए दस्तावेज़ों का विशेष प्रयोग होता है।, Jerry Iannacci, Ron Morris, pg.

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सम्पूर्ण गुणवत्ता प्रबन्धन

कुल गुणवत्ता प्रबंधन (TQM) एक प्रबंधन का सिद्धांत है, जो ग्राहकों की आवश्यकताओं और संगठनात्मक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए सभी संगठनात्मक कार्य (विपणन, वित्त, डिजाईन, इंजीनियरिंग, उत्पादन व ग्राहक सेवा आदि) को एकीकृत करता है। TQM कुल संगठन को मजबूत बनाने के लिए कर्मचारी से लेकर सी.इ.ओ.तक को पूर्ण अधिकार देता है, ताकि वे अपने से सम्बंधित उत्पाद और सेवाओं में सुधार चैनलों के माध्यम से उचित प्रक्रियाओं द्वारा प्रबंधन व गुणवत्ता निश्चित रूप से बनाए रखने की जिम्मेदारी ले.

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सिक्स सिग्मा

अक्सर प्रयोग किये जाने वाले सिक्स सिग्मा प्रतीक. सिक्स सिग्मा एक व्यवसाय प्रबंधन रणनीति है, जिसे शुरू में मोटोरोला द्वारा लागू किया गया था, पर आज उद्योग के कई क्षेत्रों में इसका व्यापक प्रयोग होता है। सिक्स सिग्मा विनिर्माण और व्यापार प्रक्रिया में अभावों (ग़लतियों) और भेदों और उनके कारणों की पहचान और निवारण द्वारा प्रक्रिया उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार लाने का प्रयास करता है। यह सांख्यिकीय तरीक़ों सहित गुणवत्ता प्रबंधन पद्धतियों के सेट का उपयोग करता है और संगठन के अंदर लोगों का एक विशेष आधार-तंत्र ("ब्लैक बेल्ट" आदि) तैयार करता है, जो इन पद्धतियों के विशेषज्ञ होते हैं। किसी संगठन के अंदर चलाई जाने वाली हर सिक्स सिग्मा परियोजना एक परिभाषित अनुक्रम का पालन करती है और एक परिमाणित वित्तीय लक्ष्यों को (लागत में कमी या लाभ में वृद्धि) सामने रखती है। .

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विभाग

विभाग संगठन की विभाजित कार्य इकाई को कहते हैं। .

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कार्य (भौतिकी)

भौतिकी में कार्य (work) होना तब माना जाता है जब किसी वस्तु पर कोई बल लगाने से वह वस्तु बल की दिशा में कुछ विस्थापित हो। दूसरे शब्दों में, कोई बल लगाने से बल की दिशा में वस्तु का विस्थापन हो तो कहते हैं कि बल ने कार्य किया। कार्य, भौतिकी की सबसे महत्वपूर्ण राशियों में से एक है। कार्य करने की दर को शक्ति कहते हैं। कार्य करने या कराने से वस्तुओं की ऊर्जा में परिवर्तन होता है। किसी वस्तु पर F बल लगाने पर वह वस्तु बल की दिशा में d दूरी विस्थापित हो जाय तो किया गया कार्य होगा। उदाहरण: 10 न्यूटन (F .

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अनुप्रयोग सॉफ़्टवेयर

जो सोफ्ट्वेअर्स सिस्टम सोफ्ट्वेअर्स पर डेव्लोप तथा रन किये जाते हैं, अप्लिकेशन सोफ्ट्वेअर्स कहलाते हैं ये वे सोफ्टवेयर होते हैं, जिनसे कम्प्यूटर प्रयोक्ता कम्प्यूटर का उपयोग वांछित उद्देश्य के लिए करते हैं | कोई भी अनुप्रयोग सोफ्टवेयर सीधे हार्डवेयर से संपर्क नहीं करता है | ये केवल उस ऑपरेटिंग सोफ्टवेयर को संपर्क करते हैं, जिसके आधार पर इनका निर्माण होता है | वर्तमान में प्रचलित कुछ प्रमुख अनुप्रयोग सोफ्टवेयर नीचे तालिका में दिए है | श्रेणी:सॉफ्टवेयर श्रेणी:चित्र जोड़ें.

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उत्पादन

अर्थशास्त्र में उत्पादन औद्योगिक प्रतिष्ठानों द्वारा वस्तुओं, सामानों या सेवाओं को निर्मित करने की प्रक्रिया को कहते हैं। उत्पादन का उद्देश्य ऐसी वस्तुएँ और सेवाएँ बनाना है जिनकी मनुष्यों को बेहतर जीवन यापन के लिए आवश्यकता होती है। उत्पादन भूमि, पूँजी और श्रम को संयोजित करके किया जाता है इसलिए ये उत्पादन के कारक कहलाते हैं। .

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उद्यम संरचना

उद्यम संरचना (इए) उद्यम की बनावट का एक कठोर विवरण है, जो उद्यम के घटकों (व्यावसायिक संस्थाओं), घटकों के प्रत्यक्ष रूप से दिखने वाले गुणों और संबंधों (उदाहरण:व्यवहार) को सम्मिलित करते हैं। इए शब्दावली का वर्णन, उद्यम के घटकों की संरचना, बाहरी पर्यावरण से उनके संबंधों और आवश्यकता, डिजाइन और उद्यम के विकास के लिए सैद्धांतिक मार्गदर्शन करते हैं। इसमें उद्यम के लक्ष्य, व्यापार प्रक्रिया, भूमिका, संगठनात्मक संरचना, संगठनात्मक व्यवहार, व्यापार सूचना, सॉफ्टवेयर अनुप्रयोग और कंप्यूटर प्रणाली सहित व्यापक विवरण हैं। इसके व्यवसायी खुद को "उद्यम वास्तुकार" कहते हैं। एक उद्यम वास्तुकार वह व्यक्ति है जो उद्यम संरचना के विकास के लिए जिम्मेदार होता है और अक्सर निष्कर्ष निकालने के लिए उसका आह्वान किया जाता है। एक उद्यम संरचना का निर्माण करके, वास्तुकार अधिक प्रभावी ढंग से और कुशलता से काम के उद्देश्य और उद्यम में सुधार करने के अवसरों की पहचान के उपकरण प्रदान करते हैं। .

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उद्यम संसाधन योजना

उद्यम संसाधन योजना (अंग्रेजी;एंटरप्राइज़ रीसोर्स प्लानिंग) (ERP) एक कंपनी-व्यापी कंप्यूटर सॉफ्टवेयर प्रणाली है जिसका उपयोग साझा डाटा भंडारों द्वारा सभी संसाधनों, सूचना और व्यापार संबंधी प्रकार्यों के समंवय और प्रबंधन हेतु होता है। एक ERP प्रणाली में एक सेवा उन्मुख वास्तुकला होती है जिसमें अनुखंडिय (मोड्यूलर) हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की इकाइयां तथा "सेवाएं" होती हैं जो एक लोकल एरिया नेटवर्क पर संचार करती हैं। यह अनुखंडित डिजाइन एक व्यापार को डाटा अखंडता को बनाये रखते हुए अनुखंडों को जोड़ने या परिवर्तित करने की अनुमति प्रदान करता है, एक साझा डाटाबेस में जो केंद्रस्थ अथवा वितरित सकता है। .

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